近日,华夏电信江苏南通分公司新一轮笼盖全区的聪明家庭工程师妙技认证训练完毕。学生们在经历交换枢纽津津有味的“智宽糊口”,是一款家庭电信宽带客户专属手机利用,能助力客户智能办事,具有宽带开关、家长掌握、WiFi体检、智能提速、自主排障等适用的工夫多能。
“智宽糊口”功效富厚,十分适用。一是晋升宽带体检,谢绝“蹭网”。经过体检测速OB真人,及时知悉无线网被毗连环境和利用速率,离别“被蹭网”。二是自主办理窒碍。碰到WiFi连不上、网速慢、掉线和iTV黑屏、蓝屏、卡顿等题目,客户在“智宽糊口”上可经过自主排障功效,分类找到应答步调;客户没法本人办理的题目,还可自立呈报窒碍,随时盘诘修障进度。三是上彀工夫随心掌握。客户点击“手机办理宽带猫”,在“家长掌握概况”页面可清楚地看抵家中宽带的登录环境,经过自界说差别形式,可公道设置装备摆设上彀和看电视工夫。纵然出差千里以外,家庭收集也尽在把握中。
南通电信深化装维职员热门窒碍处置训练,借助“智宽糊口”电脑软件比对功效,进步装维职员各项分析妙技;按期评价“智宽糊口”电脑软件,针对窒碍高发客户成立大数据档案,包管处置窒碍所需的客户材料、安康档案、城区线路参数革新实时天博体育官方网 OB真人。另外,公司还按照聪明家庭工程师人手无限的现实环境,在部门地区与电脑培修单元互助,经过“智宽糊口”、电脑管家等办事,建立方便办事,节省人力本钱,进步疾速反映才能,晋升客户感知。
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